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Capacitación interna · Aonijie Argentina

Claude para
el trabajo diario

Cómo usar Claude para analizar la competencia, escribir publicaciones, responder compradores y sacarte de encima el trabajo repetitivo.

Presioná para avanzar · H para ver los atajos

Por qué estamos acá

Lo que vas a poder hacer al salir de esta sala

📊

Leer la planilla de competencia en minutos

Subir COMPETENCIA 2026 y preguntar quién bajó precios, dónde quedamos caros y qué cambió desde la última revisión.

🏷️

Armar una publicación completa

Título, ficha técnica, descripción y preguntas frecuentes de un producto, en un pedido.

💬

Responder mejor y más rápido

Preguntas de compradores, mensajes de Instagram y mails, con el tono de la marca.

⚙️

Enseñarle tu forma de trabajar

Crear Skills: instrucciones que Claude aplica solo, sin que se las repitas cada vez.

La promesa concreta: las tareas que hoy te llevan una tarde entera —revisar precios, cargar publicaciones, contestar lo mismo por décima vez— deberían pasar a llevarte una hora, con vos revisando en vez de tipeando.

Aonijie · Capacitación Claude2
El recorrido

Qué vamos a ver

BloqueQué vemos
1 · AperturaQué es Claude y qué no es. Las tres formas de usarlo y cuál sirve para cada tarea.
2 · FundamentosCómo pedir para que salga bien a la primera. Subir archivos y armar el proyecto. práctica
3 · SkillsQué son, cómo se instalan en cada lugar donde usás Claude y cómo se crea una propia. práctica
4 · Nuestros casosCompetencia, Convenio Multilateral, publicaciones, compradores y redes. práctica
5 · Claude CodeCuándo el chat se queda corto, y qué es GitHub en dos minutos.
6 · CierreBuenas prácticas, errores comunes y la tarea de esta semana.

Tres momentos de práctica. Traé tu computadora abierta con la sesión de Claude iniciada. En cada práctica trabajás sobre algo tuyo de verdad, no sobre un ejemplo inventado.

Aonijie · Capacitación Claude3
Punto de partida

Qué es Claude y qué no es

Lo que sí es

  • Un asistente que trabaja con tus archivos: planillas, PDFs, fotos, capturas de pantalla.
  • Capaz de generar archivos de verdad: un Excel con fórmulas, un Word, una presentación, un PDF.
  • Bueno para transformar y redactar: resumir, comparar, traducir, reescribir, ordenar.
  • Capaz de seguir instrucciones tuyas de forma consistente, si se las dejás escritas.

Lo que no es

  • No es un buscador. No sabe el precio de hoy de un producto salvo que se lo des o le dejes buscarlo.
  • No conoce tu negocio hasta que se lo contás: no sabe tus márgenes, tu stock ni tus proveedores.
  • No es infalible. Puede equivocarse con seguridad total. Los números siempre se verifican.
  • No decide por vos. El criterio comercial —qué precio poner, qué comprar— sigue siendo tuyo.

La forma más útil de pensarlo: es un pasante muy rápido, que leyó muchísimo, que nunca se cansa y que no conoce tu empresa. Rinde exactamente en proporción a lo bien que le expliques el trabajo.

Aonijie · Capacitación Claude4
Dónde se usa

Tres puertas de entrada al mismo Claude

🌐

Chat en claude.ai

El navegador. Nada que instalar. Subís archivos, pedís y descargás el resultado.

Es donde vamos a vivir hoy.

🖥️

App de escritorio

Lo mismo, en una ventana propia, y además puede trabajar sobre carpetas de tu computadora.

Muy útil para lotes de archivos.

⌨️

Claude Code

La versión potente: trabaja adentro de una carpeta entera, edita y ejecuta. Consola o Visual Studio Code.

Lo vemos en el bloque 4.

Lo importante de entender

Es el mismo Claude en las tres. Cambia cuánto acceso le das a tus archivos y cuánto trabajo puede hacer solo, no la inteligencia.

Ya tienen plan pago

Eso habilita todo lo que vamos a ver: creación de archivos, Skills propias y Claude Code. Con cuenta gratuita, buena parte de esto no aparece.

Aonijie · Capacitación Claude5
01

Fundamentos

Cómo pedirle las cosas para que salgan bien la primera vez.

Bloque 1 · Fundamentos6
El error número uno

La diferencia entre preguntar y encargar

Así pide casi todo el mundo al principio

"analizá la planilla de competencia"

Claude no sabe qué hoja mirar, contra qué período comparar, para quién es el resultado ni qué te preocupa. Va a devolver algo genérico, vos vas a pensar "no sirve" y ahí se termina la historia.

Así se pide cuando sabés lo que hacés

"Te paso COMPETENCIA 2026.xlsx. En la hoja AONIJIE, compará la última columna de precios contra la anterior. Listame los productos donde algún competidor bajó más de 5%, con producto, competidor, precio anterior, precio nuevo y variación. Ordenalo por variación. Devolvémelo en tabla, para llevarlo a la reunión del lunes."

01 · Fundamentos7
La receta

Seis piezas. Con cuatro ya funciona.

1

Contexto — quién sos y desde dónde hablás

"Trabajo en el área comercial de un importador de equipamiento de trail running."

2

Tarea — el objetivo, con un verbo

"Compará", "resumí", "redactá", "detectá", "traducí". No "hablame de".

3

Insumos — con qué material trabaja

El archivo adjunto, el texto pegado, la foto de la ficha del proveedor.

4

Formato — cómo querés la salida

Tabla, mail, viñetas, planilla descargable, 200 palabras, tres opciones.

5

Restricciones — tono y qué evitar

"En español rioplatense, sin exagerar, sin prometer plazos de envío."

6

Criterio — cuándo está bien hecho

"Que lo pueda pegar directo en la publicación sin retocar nada."

01 · Fundamentos8
Su mejor herramienta

Subile archivos. Es donde más se nota.

Lo que podés subir

  • Planillas de Excel — la de competencia, listas de precios, ventas
  • PDFs — fichas del proveedor, catálogos, facturas
  • Fotos y capturas — la ficha del fabricante, una publicación de la competencia
  • Documentos de Word y presentaciones

Lo que te devuelve

  • Un .xlsx real, con fórmulas y gráficos, para descargar
  • Un Word o un PDF armado y con formato
  • Una presentación de PowerPoint
  • O simplemente la respuesta en pantalla, si es lo que necesitás

Requisito para que esto funcione: activar la creación de archivos

En claude.ai: Settings › Capabilities y habilitar la ejecución de código. Sin eso, Claude puede describirte una planilla pero no generarla, y tampoco aparece la sección de Skills. Hagámoslo ahora, todos juntos, antes de seguir.

01 · Fundamentos9
El truco más subestimado

La captura de pantalla es un insumo válido

No hace falta transcribir nada. Sacá la captura, pegala y pedí.

De la publicación de un competidor

"Mirá esta publicación de la competencia. ¿Qué dice que nosotros no decimos? ¿Qué le falta?"

De la ficha del proveedor

"Esta es la ficha en inglés del fabricante. Pasala a español y armá la ficha técnica en el formato nuestro."

De una pregunta de comprador

"Este comprador pregunta esto. Redactame la respuesta, amable y concreta, sin prometer envíos."

Probalo hoy mismo: la próxima vez que estés por copiar datos a mano de una pantalla a otra, sacá la captura y pedile a Claude que haga el pase. Es el hábito que más tiempo devuelve por semana.

01 · Fundamentos10
Para no repetirte

Proyectos: el contexto que no hay que volver a explicar

Un Proyecto en claude.ai es una carpeta de conversaciones que comparten instrucciones y archivos fijos. Lo cargás una vez y vale para siempre.

Qué le cargarías al proyecto "Aonijie"

  • Quiénes somos y qué marcas manejamos
  • El tono de la marca y cómo le hablamos al comprador
  • La lista de productos con modelos y capacidades
  • La planilla de competencia actualizada
  • Las reglas de publicación que fuimos aprendiendo

Qué ganás

Dejás de escribir "somos un importador de trail running, el tono es cercano pero técnico, no prometas envíos" en cada conversación.

Abrís el proyecto, pedís "armá la publicación del SD13 600ml" y sale con todo el contexto puesto.

Proyecto vs. Skill: el proyecto guarda quiénes somos y sirve para todo lo que hagas ahí adentro. La skill guarda cómo se hace una tarea puntual y se activa sola cuando toca esa tarea. Se complementan.

01 · Fundamentos11
Antes de largarlos a usarlo

Cuatro cuidados que no son negociables

1

Los números se verifican siempre

Si te da un total, un porcentaje o un promedio que va a una reunión, chequealo. Pedirle que muestre cómo lo calculó ayuda, pero no reemplaza mirar.

2

No inventar datos de producto

Peso, capacidad, material y garantía salen de la ficha del fabricante, nunca de lo que "suena razonable". Una medida inventada en una publicación es un reclamo asegurado.

3

Cuidado con lo sensible

Datos personales de clientes, números de tarjeta, contraseñas y contratos con proveedores no se suben sin consultar. Ante la duda, anonimizá antes de subir.

4

Lo que sale con tu nombre, lo revisás vos

Una publicación, un mail a un cliente o un informe a dirección llevan tu firma. Claude escribe el borrador; la responsabilidad de lo publicado sigue siendo de quien aprieta enviar.

01 · Fundamentos12
Práctica 1

Tu primer pedido en serio

Elegí una tarea real que tengas pendiente esta semana y escribí el pedido usando la fórmula. No un ejemplo: algo que ibas a hacer igual.

Ideas, si no se te ocurre ninguna

  • Traducir y adaptar la ficha de un producto nuevo
  • Resumir las preguntas repetidas de la última semana
  • Comparar dos publicaciones de la competencia
  • Redactar la respuesta a un reclamo difícil

Antes de mandar, revisá que tenga

  • Un verbo de acción al principio
  • El archivo o el texto adjunto
  • El formato exacto que querés
  • Cómo se ve un buen resultado

Al final: dos o tres personas comparten qué pidieron y qué salió. Nos interesa especialmente lo que no funcionó.

01 · Fundamentos · Práctica13
02

Skills

Cómo enseñarle a Claude la forma de trabajar de Aonijie, una sola vez.

Bloque 2 · Skills14
El problema que resuelven

¿Cuántas veces escribiste esto mismo?

"Acordate: el título va sin mayúsculas sostenidas, máximo 60 caracteres,
primero el producto genérico y después la marca. La ficha técnica en tabla.
La descripción arranca con para qué sirve, nunca con adjetivos. No prometas
envíos. No nombres a la competencia. Español rioplatense, de usted..."

Cada vez. En cada conversación. Y si un día te olvidás una línea, el resultado sale distinto y hay que corregirlo a mano.

Una Skill es exactamente eso, escrito una sola vez. Claude lo aplica solo cada vez que corresponde, sin que se lo recuerdes y sin que se le escape nada.

02 · Skills15
Definición

Una carpeta con un instructivo adentro

publicacion-mercadolibre/
├── SKILL.md        ← el instructivo (obligatorio)
├── referencia-ml.md  ← detalle que se lee si hace falta
└── ejemplos/         ← modelos de lo que esperás

Nada más que eso. Texto plano, escrito en español, sin programar. Si sabés explicarle la tarea a un compañero nuevo, sabés escribir una skill.

Las tres cosas que hace por vos

  • Se activa sola. Pedís "armá la publicación del SD13" y entra sin que la llames.
  • Es consistente. El resultado sale igual el lunes que el viernes, lo pidas vos o tu compañero.
  • Se comparte. La escribe quien más sabe del tema y la usa todo el equipo.

La regla para saber cuándo crear una: si te descubriste pegando las mismas instrucciones por tercera vez, eso es una skill. No lo pienses más.

02 · Skills16
Por qué no te hace más lenta la cuenta

Se lee en tres niveles, por necesidad

NivelCuándo se leeQué es
1 · La etiquetaSiempre Solo el nombre y la descripción. Dos renglones. Es lo único que Claude tiene presente hasta que una tarea coincide.
2 · El instructivoCuando se activa El cuerpo del SKILL.md, con el procedimiento completo.
3 · El anexoSolo si hace falta Los archivos de apoyo: referencias largas, ejemplos, plantillas. Si la tarea no los necesita, ni los abre.

Traducción práctica: podés tener veinte skills instaladas sin que Claude se vuelva lento ni se confunda. Instalá todas las que te sirvan, no hay penalidad por tenerlas guardadas.

02 · Skills17
Cómo se ve por dentro

Anatomía de un SKILL.md

---
name: publicacion-mercadolibre
description: Arma una publicación de MercadoLibre completa: título, ficha técnica,
  descripción, preguntas frecuentes y palabras clave. Úsala al publicar o mejorar un producto.
---

## Paso 1 — Pedir lo que falte
Antes de escribir nada, fijate si tenés marca, modelo, medidas, colores,
precio y garantía. Preguntá solo por lo que falte, todo junto.

## Paso 2 — Entregar la publicación
1. Título de máximo 60 caracteres, sin mayúsculas sostenidas...
2. Ficha técnica en tabla...

## Reglas que no se rompen
- Nunca inventes medidas ni garantías: van entre corchetes.
- No prometas plazos de envío ni nombres a la competencia.

Arriba, entre guiones, la etiqueta. Abajo, el instructivo, en español y en el orden en que querés que trabaje.

02 · Skills18
El campo que decide todo

Si la skill no se activa sola, es por esta línea

La descripción es contra lo que Claude compara tu pedido para decidir si usa la skill. Tiene que decir qué hace y cuándo usarla, con las palabras que vos realmente escribirías.

No funciona

"Skill de publicaciones"

Funciona

"Arma una publicación de MercadoLibre completa: título, ficha técnica, descripción, preguntas frecuentes y palabras clave. Úsala al publicar o mejorar un producto."

Si nunca se activa

Agregale a la descripción las frases que usás en serio: "cargar un producto", "subir a Meli", "mejorar una publicación".

Si se activa cuando no toca

Hacela más específica, o llamala vos a mano cuando la necesites en lugar de dejar que entre sola.

02 · Skills19
No hay que empezar de cero

Skills que ya tenés disponibles

📄

De Anthropic

Excel, Word, PowerPoint y PDF. Se activan solas cuando pedís un archivo. Son la razón por la que te devuelve un .xlsx con fórmulas y no una tabla en pantalla.

🤝

De socios

Integraciones hechas por empresas como Notion, Figma y Atlassian, para trabajar con esas herramientas si tu equipo las usa.

🏢

De la organización

En cuentas Team y Enterprise, el administrador puede distribuir skills aprobadas para toda la empresa. Este es el camino para estandarizar Aonijie.

Las cuatro de documentos ya las usaste sin saberlo. Cada vez que pediste "hacémelo en Excel" y bajaste un archivo, había una skill trabajando atrás.

02 · Skills20
La mecánica

Dónde se manejan, en claude.ai y en la app

  1. Activá la ejecución de código en Settings › Capabilities. Sin esto, la sección de Skills directamente no aparece. ya lo hicimos
  2. Entrá a Customize › Skills. Ahí está todo: las que vienen incluidas, las de la organización y las tuyas.
  3. Prendé y apagá con el interruptor de cada una. Apagar una skill no la borra: la deja disponible para cuando la necesites.
  4. Con el botón + agregás una nueva. Cuatro caminos, en la próxima diapositiva.

Ojo con esto: en claude.ai las skills son de cada usuario. Si vos subís una, tu compañero no la ve hasta que la sube en su propia cuenta. Por eso, cuando una skill funciona bien, hay que repartir el archivo al equipo.

02 · Skills21
Botón +

Cuatro formas de sumar una skill

1 · Browse skills

El directorio de skills ya hechas: las de Anthropic, las de socios y las aprobadas por tu organización. Empezá siempre por acá: capaz ya existe.

2 · Escribirla a mano

Creás el instructivo ahí mismo. Los archivos se abren al lado de la conversación, así que podés pedirle a Claude que los ajuste y ver el cambio al toque.

3 · Grabar una skill Mac

Grabás la pantalla haciendo la tarea y Claude propone la skill a partir de lo que te vio hacer. Disponible en la app de Mac, en planes Pro, Max y Team.

4 · Subir un archivo .zip

Si alguien ya la escribió, la subís y listo. Es lo que vamos a hacer ahora con las dos que les preparamos.

El atajo que sirve siempre: describile a Claude en el chat lo que querés que la skill haga y pedile que la escriba él. Te devuelve el instructivo armado y vos solo corregís. No hace falta arrancar de una hoja en blanco.

02 · Skills22
Tutorial 1 de 3 · Chat en claude.ai

Skills en el chat, de punta a punta

Instalar

  1. Settings › Capabilities → activar la ejecución de código
  2. Customize › Skills → botón + → subir archivo
  3. Elegir el .zip. Se descomprime solo
  4. Verificar que quede con el interruptor encendido

Comprobar que está

Conversación nueva y escribí "¿qué skills tengo disponibles?". Te las nombra.

Actualizar

No hay "reemplazar": borrás la vieja y subís la nueva. Por eso conviene numerar el archivo, publicacion-ml-v2.zip.

Las tres formas de invocarla

1 · Sola. Pedís lo tuyo y entra si tu pedido coincide con la descripción. Es lo normal y lo deseable.

2 · Nombrándola. "Usá la skill de publicaciones para el SD13 600ml." Sirve cuando no arrancó sola.

3 · Con / en el compositor, donde está disponible: se abre el menú y la elegís de la lista.

Compartirla con un compañero

Le pasás el .zip y la sube en su cuenta. Acá las skills son individuales: no hay forma de que la vea desde la tuya.

02 · Skills · Tutorial23
Tutorial 2 de 3 · App de escritorio

Skills en la app instalada

La buena noticia: no hay que instalar nada de nuevo

La app usa la misma cuenta que el navegador, así que las skills que subiste en claude.ai ya están acá. Se gestionan desde Customize, en la barra lateral.

Lo que la app agrega

  • Trabaja sobre carpetas de tu computadora, no solo sobre lo que subís de a un archivo
  • Le señalás una carpeta y le pedís que procese todo lo que hay adentro
  • Los archivos que genera los guarda ahí mismo

Por qué importa para nuestras skills

publicacion-mercadolibre deja de trabajar de a un producto: le apuntás a la carpeta con las fichas del proveedor y le pedís las publicaciones de toda la tanda.

Y no hay que subir COMPETENCIA 2026 cada vez: está en el disco, la abre de ahí.

Ojo con esto

Las skills de tu cuenta no bajan solas a las carpetas de Claude Code. Son dos mundos distintos: lo vemos en el tutorial 3.

Quién debería instalarla: cualquiera que trabaje con lotes de archivos —fotos de producto, fichas en PDF, planillas del mes—. Para quien solo escribe y consulta, el navegador alcanza y sobra.

02 · Skills · Tutorial24
Tutorial 3 de 3 · Claude Code y VS Code

Skills como archivos de una carpeta

Acá no se sube ningún zip. La skill es una carpeta dentro del proyecto, y con eso alcanza.

Dónde va

mi-proyecto/
└── .claude/
    └── skills/
        └── publicacion-mercadolibre/
            ├── SKILL.md
            └── referencia-ml.md
Del proyecto.claude/skills/ — la tiene todo el que abra la carpeta
Personales~/.claude/skills/ — solo tuyas, en todos tus proyectos

Instalar es copiar y pegar

Descomprimís el zip y pegás la carpeta ahí adentro. Se detecta al instante, sin reiniciar la sesión.

En VS Code lo hacés desde el explorador de archivos, como cualquier carpeta.

Invocarla

Escribís /publicacion-mercadolibre en el panel, o pedís lo tuyo y entra sola.

Para ver las disponibles: escribí / y mirá el menú, o preguntale "¿qué skills tengo?".

La ventaja grande: se corrige en un solo lugar y le llega a todos. Nadie vuelve a subir nada.

02 · Skills · Tutorial25
Resumen de los tres tutoriales

En realidad no son tres formas, son dos

El chat y la app comparten tu cuenta, así que funcionan igual. La diferencia real es si la skill vive en tu cuenta o vive en una carpeta.

1 · Vive en tu cuenta

Chat en claude.ai App de escritorio

Instalar Subís el .zip en Customize › Skills. Vale para el chat y para la app.
Usar Pedís lo tuyo y entra sola. Si no entra, la nombrás.
Cambiar Borrás la vieja y subís la nueva. No existe "reemplazar".
Repartir Uno por uno. Le pasás el zip y lo sube en su cuenta.

2 · Vive en una carpeta

Claude Code / VS Code

Instalar Pegás la carpeta en .claude/skills/ del proyecto.
Usar Pedís lo tuyo y entra sola. O escribís /nombre-de-la-skill.
Cambiar Editás el archivo y listo. Se aplica al instante.
Repartir No hay que repartir nada. Quien abre la carpeta ya la tiene.

El SKILL.md es el mismo archivo en los dos casos. Lo único que cambia es cómo se lo hacés llegar a Claude.  ·  A vos te toca el mundo 1, como a todo el equipo comercial. El 2 es de quien maneja la carpeta del proyecto.

02 · Skills · Tutorial26
Todos juntos

Instalemos las dos skills de Aonijie

  1. Descargá los dos archivos: mejorar-prompt.zip y publicacion-mercadolibre.zip
  2. Entrá a Customize › Skills › + y elegí subir un archivo
  3. Subí uno, después el otro. Verificá que queden activadas
  4. Abrí una conversación nueva y escribí: "¿qué skills tengo disponibles?"

Si Claude te nombra las dos, ya está. Si no aparecen, revisá que la ejecución de código esté activada y que las skills figuren encendidas en la lista.

02 · Skills · Instalación27
Skill 1 de 2

mejorar-prompt

Convierte una idea suelta en un pedido bien armado. Primero te hace preguntas, y recién después te devuelve el prompt listo para copiar.

Cómo trabaja

  • Revisa qué le falta a tu idea: objetivo, insumos, audiencia, formato, tono, criterio
  • Te hace hasta cinco preguntas, todas juntas, con opciones para elegir rápido
  • Si contestás "lo que te parezca", asume la opción sugerida y sigue
  • Devuelve el prompt final, qué cambió y qué supuso

Para qué la vas a querer

Es la skill que usás cuando no sabés cómo pedir algo. En vez de pelearte con tres intentos que salen mal, le contás la idea en una línea y ella arma el pedido.

También sirve para guardar buenos prompts: lo que te devuelve lo pegás en un documento y lo reusás.

Una regla importante que tiene adentro: nunca inventa datos del negocio. Si le falta un precio o un modelo, lo deja marcado entre corchetes para que lo completes vos. Es preferible un hueco visible a un dato falso.

02 · Skills28
En vivo

Así se ve funcionando

Vos escribís:

necesito un prompt para analizar
la planilla de competencia

Y te contesta:

Antes de armarlo, cinco cosas:

1. ¿Qué querés que salga? a) qué subió de precio
   b) dónde quedamos caros c) resumen del mes
   [sugerido: b]
2. ¿Qué marca? a) AONIJIE b) todas [sugerido: a]
3. ¿Contra qué período? a) revisión anterior
   b) hace 3 meses [sugerido: a]
4. ¿Para quién? a) uso propio b) reunión con
   jefatura [sugerido: b]
5. ¿Formato? a) tabla b) Word c) en pantalla
   [sugerido: a]

Lo que hay que notar

  • No arrancó a trabajar. Preguntó primero, que es justo lo que no hacemos nosotros.
  • Todas las preguntas juntas, no de a una. Contestás con "1b, 2a, 3a, 4b, 5a" y listo.
  • Cada una tiene opciones y una sugerida. Podés responder en diez segundos.
  • Después devuelve el prompt armado, no el análisis. Ese lo pedís vos aparte.

Fijate que las preguntas hablan de AONIJIE y de revisiones: la skill sabe de qué trabajamos porque se lo escribimos adentro.

02 · Skills29
Skill 2 de 2

publicacion-mercadolibre

De los datos de un producto a una publicación lista para cargar.

Qué te devuelve, siempre en este orden

  1. Título — tres variantes, máximo 60 caracteres, con el conteo al lado
  2. Ficha técnica — tabla de atributos, con [falta dato] donde no sabe
  3. Descripción — para qué sirve, características, qué incluye, cuidados
  4. Cinco preguntas frecuentes con su respuesta
  5. Diez palabras clave, con errores de tipeo y sinónimos incluidos
  6. Checklist antes de publicar

Las reglas que tiene grabadas

  • Nunca inventa medidas, pesos ni garantías
  • No promete plazos de envío ni descuentos
  • No nombra competidores
  • No mete teléfono, mail ni links en la descripción
  • Primero el producto genérico, después la marca
  • Español rioplatense, de usted, sin exagerar

Todas esas reglas son cosas que el equipo ya sabe. La diferencia es que ahora están escritas en un solo lugar y se aplican solas, también cuando el que publica es el que entró la semana pasada.

02 · Skills30
El nivel 3, en la práctica

La skill tiene un anexo que casi nunca se abre

publicacion-mercadolibre/
├── SKILL.md
└── referencia-ml.md

El anexo tiene lo que no entra en el instructivo corto:

  • Fórmulas de título por categoría, con ejemplos aprobados
  • Atributos obligatorios de hidratación, mochilas y bastones
  • Los errores que ya nos costaron caro
  • Las siete preguntas que más repiten los compradores

Por qué está separado

Si estuviera todo junto, esas cuatro páginas se cargarían cada vez, aunque estés publicando algo simple. Separado, se lee solo cuando la tarea lo pide.

Y es donde el equipo va sumando

Cada vez que aprendan algo —un título que funcionó, un reclamo que se repitió— va a este archivo. La skill mejora sin tocar el instructivo principal.

02 · Skills31
Uso concreto

mejorar-prompt, en cada lugar

DóndeCómo la arrancásPara qué la vas a usar ahí
Chat "Quiero un prompt para comparar dos cotizaciones de proveedores"
o directamente: "mejorá este prompt: ..."
El uso diario. Cuando no sabés cómo pedir algo, o cuando algo te salió mal dos veces seguidas.
App Igual que en el chat, pero con la carpeta a mano Cuando el pedido involucra archivos que están en tu disco: la skill te pregunta cuáles y los deja nombrados en el prompt.
Claude Code /mejorar-prompt Para dejar el prompt guardado en el proyecto. Los que funcionan bien terminan siendo la base de una skill nueva.

El circuito completo, en dos pasos

1. Le tirás la idea. Te hace las preguntas. Te devuelve el prompt.

2. Copiás ese prompt y lo pegás en una conversación nueva, con el archivo adjunto. Ahí sí ejecuta la tarea.

El error típico del primer día

Esperar que haga la tarea. No la hace a propósito: devuelve el pedido, no el resultado. Si querés las dos cosas seguidas, decíselo: "armá el prompt y después ejecutalo".

02 · Skills · Uso32
Uso concreto

publicacion-mercadolibre, en cada lugar

DóndeCómo la arrancásPara qué la vas a usar ahí
Chat "Armá la publicación del chaleco C9102 de 5 litros"
o pegás la captura de la ficha del fabricante
De a un producto. Es el uso más común y el que va a hacer casi todo el equipo.
App "En esta carpeta están las fichas de la tanda nueva. Armá la publicación de cada una." Por lote. Diez productos nuevos de una importación se resuelven de un pedido.
Claude Code /publicacion-mercadolibre Cuando además hay que escribir el resultado a un archivo: una planilla con todas las publicaciones listas para cargar.

Cómo sacarle el máximo

  • Dale la ficha del fabricante, aunque esté en inglés: cuantos menos [falta dato], mejor sale
  • Pedile las tres variantes de título y elegí vos: es una decisión comercial, no de redacción
  • Guardá lo que funcionó en referencia-ml.md

Lo que no le pidas

  • Que ponga el precio en la descripción: MercadoLibre lo penaliza
  • Que complete medidas que no le diste: va a dejar el corchete, y está bien que así sea
  • Que suba la publicación: eso lo hacés vos, en la plataforma
02 · Skills · Uso33
Tu turno

Crear la tuya, en tres movimientos

1

Juntá lo que ya sabés

Abrí un documento y escribí, como se lo explicarías a alguien nuevo: los pasos, las reglas y los errores a evitar. No busques que quede lindo.

2

Pedile a Claude que la arme

"Con esto que te paso, escribime una skill. Ponele una descripción que se active cuando pida [las frases que usás en serio]." Te devuelve el archivo listo.

3

Probala tres veces y corregila

Usala en tres casos reales distintos. Lo que salga mal, lo agregás como regla. En la tercera vuelta ya queda estable.

Consejo de tamaño: que el instructivo sea corto y directo. Decí qué hacer, no por qué. Todo el detalle largo va al anexo.

02 · Skills34
Práctica 2

Usá las dos skills con algo tuyo

Parte A

Pensá una tarea que quieras resolver esta semana y tirale la idea suelta a mejorar-prompt. Contestá sus preguntas y quedate con el prompt que te devuelve.

Guardalo. Ese prompt lo vas a reusar.

Parte B

Elegí un producto que conozcas bien y pedile a publicacion-mercadolibre que arme la publicación completa.

Compará el título que propone con el que tenemos publicado hoy. ¿Cuál buscarías vos?

Lo que queremos que noten: dónde puso [falta dato]. Esos huecos son los datos que nosotros no tenemos ordenados en ningún lado. La skill no solo publica: te muestra qué información nos falta.

02 · Skills · Práctica35
03

Nuestros casos

Lo mismo de siempre, pero aplicado al trabajo que ya tenemos sobre la mesa.

Bloque 3 · Nuestros casos36
Dónde entra Claude en el día a día

Siete frentes donde ganamos tiempo ya

📊

1 · Competencia

Leer la planilla, detectar movimientos de precio y armar el informe de posicionamiento.

🧾

2 · Impuestos

El papel de trabajo mensual de Convenio Multilateral, con sus controles y alertas.

🏷️

3 · Publicaciones

Títulos, fichas y descripciones para MercadoLibre y la tienda propia.

💬

4 · Compradores

Preguntas de Meli, mensajes de Instagram, reclamos y posventa.

📱

5 · Contenido

Publicaciones para redes, con el calendario de carreras de trail como eje.

📈

6 · Informes

Resúmenes para dirección a partir de planillas de venta y de competencia.

🌏

7 · Proveedores

Traducir fichas técnicas, comparar cotizaciones y redactar consultas al fabricante.

Los siete tienen algo en común: hoy los hace una persona, a mano, y el resultado depende de quién esté ese día. Ese es exactamente el trabajo que conviene pasar a skills.

03 · Nuestros casos37
Caso 1

COMPETENCIA 2026: lo que ya tenemos

Lo que hay adentro

4 hojasAONIJIE, DOLPHIN, TESWELL y UM INK
~240 filasProducto, competidor y link de la publicación
~65 columnasUna por cada revisión de precios, desde octubre de 2021
5 añosDe historia de precios de la competencia, revisión por revisión

Lo que eso significa

Es un activo enorme y está subaprovechado. Hoy se usa para mirar el precio de hoy. Tiene adentro cinco años de comportamiento de cada competidor: quién lidera las bajas, quién copia, quién aguanta el precio.

Leer eso a mano es imposible. Es exactamente el tipo de trabajo que conviene delegar, y con el archivo adjunto se hace en un pedido.

03 · Nuestros casos38
Caso 1

Cinco pedidos concretos para probar mañana

1

Movimientos desde la última revisión

"Compará las dos últimas columnas de la hoja AONIJIE y listame todo producto donde algún competidor movió el precio más de 5%, con la variación."

2

Dónde quedamos caros

"Te paso nuestra lista de precios. Marcá los productos donde estamos más de 10% arriba del competidor más barato, ordenado por diferencia."

3

El comportamiento de un competidor

"Analizá todo lo de NAKA_OUTDOORS en los últimos doce meses. ¿Cada cuánto ajusta precios y en qué momentos del año?"

4

Productos sin seguimiento

"Listame las filas sin precio en las últimas tres revisiones: son publicaciones caídas o productos que dejamos de seguir."

5

El informe armado

"Con todo esto, armame un Excel con una hoja de resumen y un gráfico de evolución de los cinco productos más importantes."

03 · Nuestros casos39
Caso 1 · La letra chica

Antes de creerle: la planilla tiene ruido

Cinco años de carga manual dejan marcas. Conviene saberlo antes de tomar una decisión sobre lo que devuelva.

Lo que hay que mirar

  • Celdas con - y con Pausada conviviendo con números
  • Fechas guardadas como número de serie en vez de fecha
  • La columna de competidor con números sueltos en algunas filas
  • Productos repetidos en varias filas con distinto competidor
  • Precios con decimales largos, mezclados con precios redondos

Cómo se resuelve

Pedíselo explícito: "antes de analizar, decime qué problemas de datos encontrás y cómo pensás tratarlos".

Te va a listar el ruido y proponer criterios. Vos aprobás el criterio y recién ahí analiza. Es un paso más y evita conclusiones equivocadas.

Beneficio lateral: ese mismo diagnóstico es la lista de tareas para dejar la planilla prolija de una vez. Y sí, también puede generar la versión limpia.

03 · Nuestros casos40
Caso 2 · Impuestos

Convenio Multilateral: el papel de trabajo del mes

Todos los meses hay que repartir la base entre las jurisdicciones, aplicar la alícuota de cada una y descontar lo que ya nos retuvieron. Es aritmética repetitiva con muchos datos sueltos: exactamente donde menos conviene que alguien esté copiando números a mano.

Los cinco insumos

  1. Ingresos gravados del mes
  2. Las jurisdicciones donde estamos inscriptos
  3. El coeficiente unificado de cada una
  4. La alícuota de cada jurisdicción para la actividad
  5. Retenciones, percepciones y recaudaciones del mes, con su jurisdicción

Más el saldo a favor del mes anterior, por jurisdicción.

Lo que devuelve

Una fila por jurisdicción:

Coeficiente → Base atribuida → Alícuota →
Impuesto determinado → Pagos a cuenta →
Saldo a pagar o a favor

Con fila de totales, controles a la vista, alertas, y la planilla en Excel si la pedís.

Es un papel de trabajo de control, no una declaración jurada. Las alícuotas y los coeficientes salen de nuestras fuentes. La skill trae cargadas las oficiales —arts. 2, 5 y 6 a 13 del Convenio, y la RG 10/2019— y tiene prohibido citar cualquier otra de memoria.

03 · Nuestros casos41
Skill 3 de 3 · lista para usar

papel-trabajo-cm

Los controles que hace antes de calcular

  • Que los coeficientes sumen 1,0000, y si no, frena y avisa
  • Que toda jurisdicción con retenciones tenga coeficiente
  • Que toda jurisdicción con coeficiente tenga alícuota
  • Que las bases atribuidas sumen los ingresos del mes

Las alertas que levanta

  • Retenciones que superan al impuesto determinado
  • Saldos a favor que crecen mes a mes
  • Percepciones que parecen duplicadas

Cómo la arrancás en cada lugar

Chat Subís las planillas y pedís el papel de trabajo
App Le señalás la carpeta del período
Code /papel-trabajo-cm y deja el Excel en la carpeta

La regla de oro que tiene adentro

Nunca inventa una alícuota, un coeficiente ni un saldo. Si falta, va entre corchetes. Y siempre muestra cómo llegó a cada número.

03 · Nuestros casos42
Casos 3 y 4

Publicaciones y respuestas a compradores

Publicaciones — más allá de crear

  • Auditar lo publicado: "revisá estas diez publicaciones y decime cuáles tienen el título mal armado"
  • Comparar con la competencia: pegás la captura y preguntás qué dicen ellos que nosotros no
  • Adaptar por canal: la misma ficha para Meli, tienda propia e Instagram, con el largo de cada uno
  • Traducir del proveedor: de la ficha en inglés o chino al formato nuestro

Compradores — el volumen invisible

  • Responder: pegás la pregunta y pedís la respuesta con el tono de la marca
  • Detectar patrones: "acá van las preguntas del mes, ¿cuáles se repiten?"
  • Cerrar el círculo: lo que más se pregunta se agrega a la publicación y deja de preguntarse
  • Reclamos difíciles: un borrador firme y amable, que después ajustás

El círculo virtuoso: las preguntas repetidas van a la publicación, la publicación mejora, bajan las preguntas y sube la conversión. Claude hace la parte aburrida —leer todo y encontrar el patrón— que es justo la que nunca hacemos por falta de tiempo.

03 · Nuestros casos43
Casos 5, 6 y 7

Contenido, informes y proveedores

📱

Contenido para redes

  • Calendario mensual atado a las carreras de trail de la temporada
  • Textos para foto, carrusel y reel a partir de un producto
  • Guiones cortos para mostrar cómo se usa un chaleco o una soft flask
  • Respuestas a comentarios y mensajes directos
📈

Informes para dirección

  • Resumen mensual de posicionamiento de precios
  • Qué productos perdieron competitividad y desde cuándo
  • Presentación armada, no solo el texto
  • Una carilla con lo importante arriba de todo
🌏

Proveedores e importación

  • Traducir fichas técnicas del fabricante
  • Comparar dos cotizaciones y armar la tabla
  • Redactar consultas en inglés claro y directo
  • Revisar que la ficha coincida con lo que publicamos

Fijate el patrón: en los seis casos el trabajo de fondo sigue siendo nuestro. Lo que cambia es que dejamos de gastar las horas en transcribir, traducir, buscar y dar formato, para gastarlas en decidir.

03 · Nuestros casos44
La hoja de ruta

Siete skills que le conviene tener a Aonijie

OrdenSkillQué hace y por qué primero
Yamejorar-prompt lista Levanta la calidad de todo lo demás. Es la que hace que el equipo aprenda a pedir.
Yapublicacion-mercadolibre lista Ataca el trabajo de mayor volumen y de impacto directo en la venta.
Yapapel-trabajo-cm lista Arma el papel de trabajo mensual de Convenio Multilateral y valida los totales antes de calcular.
informe-competencia Devuelve siempre el mismo informe sobre COMPETENCIA 2026, con los mismos criterios. Es la que más horas ahorra.
respuesta-comprador Contesta con el tono de la marca y los datos correctos. La usa todo el equipo, todos los días.
ficha-proveedor Convierte la ficha del fabricante a nuestro formato, con las unidades convertidas.
contenido-redes Textos y calendario con la voz de la marca. Va última porque es la que más criterio propio pide.

Una por semana, no las cuatro juntas. Cada una necesita tres usos reales para quedar afinada.

03 · Nuestros casos45
Práctica 3

La planilla real, con tus preguntas

  1. Subí COMPETENCIA 2026.xlsx a una conversación nueva
  2. Primero pedile el diagnóstico: "¿qué problemas de datos encontrás?"
  3. Después hacé la pregunta que siempre quisiste hacerle a esta planilla y nunca tuviste tiempo de responder

Preguntas que valen la pena

  • ¿Qué competidor baja precios primero y quién lo sigue?
  • ¿En qué productos nos alejamos más del mercado este año?
  • ¿Qué pasó con los precios después de cada devaluación?
  • ¿Qué productos dejaron de aparecer y cuándo?

Y después, siempre

Verificá una fila a mano. Elegí un producto del resultado, buscalo en la planilla y confirmá que el número coincide.

Es el hábito que separa a quien usa esto en serio de quien se lleva un susto.

03 · Nuestros casos · Práctica46
04

Claude Code

Cuando el chat se queda corto: trabajar sobre carpetas enteras.

Bloque 4 · Claude Code47
La señal

Tres momentos en que el chat se queda corto

📁

Son muchos archivos

Renombrar 200 fotos de producto, revisar 50 fichas en PDF, procesar una carpeta entera del proveedor. Subirlos de a uno al chat no es viable.

🔁

Es todos los meses lo mismo

El informe de competencia, la actualización de precios, el armado del reporte. Siempre los mismos pasos, siempre a mano.

💾

Los archivos no se pueden mover

Están en una carpeta compartida o en el servidor y no se van a subir uno por uno a un navegador.

Claude Code trabaja adentro de una carpeta de tu computadora. Ve todos los archivos, los abre, los modifica y ejecuta lo que haga falta —siempre pidiéndote permiso antes de tocar nada.

04 · Claude Code48
En criollo

Qué haría Claude Code en Aonijie

Sobre carpetas de archivos

  • Renombrar todas las fotos de producto con el código de modelo
  • Leer 40 PDFs del proveedor y volcarlos a una sola planilla
  • Revisar que cada producto del catálogo tenga foto, ficha y precio
  • Convertir y redimensionar imágenes para publicar

Sobre tareas que se repiten

  • Tomar la planilla del mes y generar el informe completo, siempre igual
  • Cruzar la lista de precios nueva contra la anterior y marcar diferencias
  • Generar las fichas de todos los productos nuevos de una tanda
  • Armar el resumen semanal a partir de varios archivos sueltos

Quién lo debería usar en el equipo: alcanza con una persona. La que hoy hace el trabajo pesado de archivos. El resto sigue en el chat, que para lo suyo alcanza y sobra.

04 · Claude Code49
Instalación

Tres formas de tenerlo, de menor a mayor esfuerzo

Cómo se instalaPara quién
App de escritorio Se descarga de claude.com/download y se instala como cualquier programa. Sin consola. El camino recomendado acá. Interfaz gráfica y trabaja sobre carpetas.
Extensión de VS Code Se instala Visual Studio Code y desde ahí se busca "Claude Code" en Extensiones. Para quien ya trabaje con archivos de datos o toque algo de código.
Consola Un comando en PowerShell:
irm https://claude.ai/install.ps1 | iex
La versión completa, con todos los comandos. Para el perfil más técnico del equipo.

Lo importante

Es el mismo Claude Code en las tres. Cambia la ventana desde la que le hablás, no lo que sabe hacer.

El malentendido típico

Instalar la extensión de VS Code no habilita el comando claude en la terminal. Si querés las dos cosas, hay que instalar las dos.

04 · Claude Code50
El puente

Las skills también viven acá, y se comparten mejor

Personales~/.claude/skills/
Solo tuyas, en todos tus proyectos
Del proyecto.claude/skills/
Viajan con la carpeta: las tiene todo el que la abra

Se invocan escribiendo /nombre-de-la-skill, o dejando que se activen solas como en el chat.

La diferencia que importa

En claude.ai, cada persona sube sus skills una por una, a mano.

En Claude Code, la skill está en la carpeta del proyecto: quien abre la carpeta ya la tiene. Se actualiza en un solo lugar y le llega a todos.

Ojo: las skills no se sincronizan entre el chat y Claude Code. Una que subís a claude.ai no aparece sola en Claude Code, y viceversa. Hay que ponerla en los dos lados si la querés en los dos lados.

04 · Claude Code51
Lo mínimo, porque va a aparecer

Qué es GitHub y por qué nos importa

Git guarda el historial completo de una carpeta y te deja volver atrás en el tiempo. GitHub es el sitio donde ese historial vive en la nube para que lo comparta todo el equipo.

El vocabulario mínimo

RepositorioLa carpeta más todo su historial
CommitUna foto guardada, con un comentario de qué cambió
RamaUna línea de trabajo aparte, para no romper lo que funciona
Pull requestProponer un cambio para que otro lo revise

Por qué le importa a un equipo comercial

  • Es la red de seguridad: cualquier cambio se deshace
  • Es cómo se reparten las skills sin mandarse archivos por mail
  • Es donde queda quién cambió qué y cuándo, sin depender de la memoria de nadie

La buena noticia: no hay que aprender comandos. Se le pide en castellano —"guardá estos cambios"— y Claude Code los ejecuta, mostrándote antes qué hará.

04 · Claude Code52
05

Cierre

Qué llevarse, qué hacer el lunes y dónde seguir.

Bloque 5 · Cierre53
Lo que separa a quien le saca provecho

Siete hábitos

1

Una conversación por tarea

Arrancá limpio en cada tema. El contexto arrastrado confunde más de lo que ayuda.

2

Pedí el formato exacto

"Tabla con estas columnas" da mejor resultado que "hacé un análisis".

3

Adjuntá en vez de describir

El archivo o la captura siempre le ganan a tu resumen del archivo.

4

Corregí, no empieces de nuevo

"Está bien pero acortá el título y sacá el precio" es más rápido que rehacer el pedido.

5

Verificá los números

Todo lo que va a una reunión se chequea contra la fuente. Sin excepción.

6

A la tercera vez, hacé una skill

Si pegaste las mismas instrucciones tres veces, escribilas una y para siempre.

7

Compartí lo que funciona

Un buen prompt o una buena skill que se queda en tu cuenta vale la décima parte.

Si te llevás uno solo: el número 6. Es el que convierte esto en una herramienta del equipo y no en un juguete individual.

05 · Cierre54
Para cuando algo no funcione

Lo que más nos va a pasar

SíntomaQué está pasando
No veo la sección de SkillsFalta activar la ejecución de código en Settings › Capabilities. En cuentas Team lo habilita el administrador.
Subí la skill y no se activa solaLa descripción no coincide con cómo pedís las cosas. Agregale tus frases reales. Mientras tanto, nombrala vos.
Mi compañero no ve mi skillEn claude.ai son individuales. Pasale el archivo .zip para que la suba en su cuenta.
Se olvidó de lo que le dijeSe llenó la conversación. Abrí una nueva y poné lo permanente en el Proyecto o en una skill.
Me inventó un dato del productoFaltaba el dato y lo completó. Pedí explícitamente que marque con corchetes lo que no sabe.
El número no me cierraPedile que muestre el cálculo y de qué celdas lo sacó. Casi siempre el problema está en los datos, no en la cuenta.
05 · Cierre55
El lunes

Cuatro cosas concretas para esta semana

  1. Instalá las dos skills si hoy no llegaste, y usalas al menos una vez cada una.
  2. Armá el Proyecto "Aonijie" con el tono de la marca, la lista de productos y la planilla de competencia.
  3. Subí COMPETENCIA 2026 y hacele la pregunta que quedó pendiente de la práctica. Verificá una fila a mano.
  4. Anotá las tareas que repetís durante la semana. El viernes, la que más se repitió es tu primera skill propia.

Nos volvemos a juntar en dos semanas, media hora, para ver qué salió y armar entre todos la skill de informe-competencia. Traé lo que hayas intentado, sobre todo lo que no funcionó.

05 · Cierre56
Material

Qué se llevan de esta capacitación

Archivos

Dónde seguir

  • support.claude.com — cómo usar y crear skills, paso a paso
  • claude.com/download — la app de escritorio
  • code.claude.com/docs — Claude Code, para el perfil técnico
  • agentskills.io — el estándar abierto de skills

Todo lo que vimos hoy se resume en una idea: lo que sabés hacer bien, escribilo una vez y dejá que se aplique solo. Eso es una skill, y es lo que convierte a Claude en una herramienta de Aonijie y no en un chat más.

05 · Cierre57
Y ahora sí

Preguntas

¿Qué tarea de tu semana querrías no volver a hacer nunca más a mano?

Gracias · Aonijie Argentina

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